{"provider_url": "https://www.novamamore.ro.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "<h2 class=\" \">O que \u00e9 a Ouvidoria?</h2>\r\n<p class=\" \"><span>Uma ouvidoria p\u00fablica \u00a0atua no di\u00e1logo entre o cidad\u00e3o e a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica, de modo que as manifesta\u00e7\u00f5es decorrentes do exerc\u00edcio da cidadania provoquem cont\u00ednua melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados.</span></p>\r\n<p class=\" \"><span></span><span>A Ouvidoria Legislativa Municipal \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o de interlocu\u00e7\u00e3o entre a C\u00e2mara Municipal e a sociedade, constituindo-se em um canal aberto para o recebimento de solicita\u00e7\u00f5es, pedidos de informa\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, den\u00fancia e quaisquer outros encaminhamentos da sociedade, relacionados \u00e0 C\u00e2mara Municipal e suas compet\u00eancias.</span></p>\r\n<h2><a class=\"external-link\" href=\"https://falabr.cgu.gov.br/web/home\" target=\"_blank\" title=\"Ouvidoria FalaBR\">Para incluir uma manifesta\u00e7\u00e3o, CLIQUE AQUI\u00a0<img src=\"https://www.novamamore.ro.leg.br/imagens/clique_aqui.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a></h2>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"http://falabr.cgu.gov.br/web/home\" target=\"_self\" title=\"\"><img src=\"https://www.novamamore.ro.leg.br/imagens/ouvidoria.jpg/@@images/f7a2d316-07d5-4360-ba1b-415dc0d952ac.jpeg\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a><a class=\"external-link\" href=\"https://falabr.cgu.gov.br/web/home\" target=\"_blank\" title=\"Ouvidoria FalaBR\"></a></p>\r\n<h2 class=\" \"><br />Tipos de Manifesta\u00e7\u00e3o</h2>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><strong><img alt=\"Sugest\u00e3o\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/sugestaocgu.png\" title=\"Sugest\u00e3o\" />\u00a0SUGEST\u00c3O</strong>: proposi\u00e7\u00e3o de ideia ou formula\u00e7\u00e3o de proposta de aprimoramento de pol\u00edticas e servi\u00e7os prestados pela C\u00e2mara Municipal;</p>\r\n<p><b><img alt=\"Elogio\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/elogiocgu.png\" title=\"Elogio\" />\u00a0ELOGIO</b>: demonstra\u00e7\u00e3o ou reconhecimento ou satisfa\u00e7\u00e3o sobre o servi\u00e7o oferecido ou atendimento recebido;</p>\r\n<p><b><img alt=\"Solicita\u00e7\u00e3o\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/solicitacaocgu.png\" title=\"Solicita\u00e7\u00e3o\" />\u00a0SOLICITA\u00c7\u00c3O</b>: requerimento de ado\u00e7\u00e3o de provid\u00eancia por parte da C\u00e2mara Municipal;</p>\r\n<p><b><img alt=\"Reclama\u00e7\u00e3o\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/reclamacaocgu.png\" title=\"Reclama\u00e7\u00e3o\" />\u00a0RECLAMA\u00c7\u00c3O</b>: demonstra\u00e7\u00e3o de insatisfa\u00e7\u00e3o relativa a\u00a0servi\u00e7os legislativos e administrativos da C\u00e2mara Municipal; e</p>\r\n<p><b><img alt=\"Den\u00fancia\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/denunciascgu.png\" title=\"Den\u00fancia\" />\u00a0DEN\u00daNCIA</b>: comunica\u00e7\u00e3o de pr\u00e1tica de\u00a0ilegalidades, atos de improbidade administrativa, abuso de poder.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<h2 class=\" \">Canais de Atendimento</h2>\r\n<h3>A Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Nova Mamor\u00e9 conta com v\u00e1rios canais para o recebimento das manifesta\u00e7\u00f5es e o cidad\u00e3o poder\u00e1 faz\u00ea-las:</h3>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<table class=\"invisible\">\r\n<tbody>\r\n<tr><th>\r\n<p>\u00a0<img alt=\"local\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/placeholder.png/@@images/daec32f6-9a47-4bdf-8c74-20ce0259bb18.png\" title=\"local\" /></p>\r\n</th><th>\r\n<p>Pessoalmente comparecendo na sede da C\u00e2mara situada \u00e0:</p>\r\n<p><span>Av. Desid\u00e9rio Domingos Lopes, n\u00b0 3040,\u00a0</span><span>Jo\u00e3o F. Cl\u00edmaco, Nova Mamor\u00e9-RO</span></p>\r\n<p>Hor\u00e1rio: 08:00h \u00e0s 14:00h</p>\r\n</th></tr>\r\n<tr>\r\n<td>\r\n<p class=\" \"><img alt=\"site\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/browser.png/@@images/7e946b59-287b-4c69-b850-9b0cac48bfb9.png\" title=\"site\" /></p>\r\n</td>\r\n<td>\r\n<p class=\" \"><strong>Online pelo sistema Fala.BR trav\u00e9s do link:</strong></p>\r\n<p class=\" \"><strong><a class=\"external-link\" href=\"http://falabr.cgu.gov.br/web/\" target=\"_blank\" title=\"\">https://falabr.cgu.gov.br/web/\u00a0<img src=\"https://www.novamamore.ro.leg.br/imagens/clique_aqui.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a></strong></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td>\r\n<p class=\" \"><img alt=\"email\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/email.png/@@images/e60ae366-069d-4ae6-ba2a-e938ee89666f.png\" title=\"email\" /></p>\r\n</td>\r\n<td>\r\n<p class=\" \"><strong>Por e-mail no endere\u00e7o:</strong></p>\r\n<p class=\" \"><strong></strong><strong><span>ouvidoria@novamamore.ro.leg.br</span>\u00a0</strong></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td>\r\n<p class=\" \"><img alt=\"fone\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/phonebook.png/@@images/427c7c82-852a-409e-b53e-74896e11c9cc.png\" title=\"fone\" /></p>\r\n</td>\r\n<td>\r\n<p class=\" \"><strong>Por telefone:</strong></p>\r\n<p class=\" \"><strong><span>3198-0318</span></strong></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td><img alt=\"\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/user3.png/@@images/5933992f-99e3-4617-820a-49f2b8ec434b.png\" title=\"\" /></td>\r\n<td>\r\n<p class=\" \"><strong>Ouvidor:</strong></p>\r\n<p class=\" \"><strong>RAILSON JEFFERSON C\u00c2NDIDO SOUZA</strong></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n</tbody>\r\n</table>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<h2>Identifica\u00e7\u00e3o</h2>\r\n<p>Ao fazer sua manifesta\u00e7\u00e3o o cidad\u00e3o deve identificar-se informando seus dados corretamente para que a ouvidoria possa entrar em contato caso precise de mais informa\u00e7\u00f5es ou esclarecimentos adicionais e tamb\u00e9m para lhe encaminhar as informa\u00e7\u00f5es quanto ao andamento de sua manifesta\u00e7\u00e3o.\u00a0Por for\u00e7a da\u00a0<a class=\"external-link\" href=\"http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm\" target=\"_blank\" title=\"\">Lei n\u00ba 12.527/2011<img src=\"https://www.novamamore.ro.leg.br/imagens/clique_aqui.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a>\u00a0(Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o) e da <a class=\"external-link\" href=\"https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm\" target=\"_blank\" title=\"\">Lei n\u00b0 13.460/2017<img src=\"https://www.novamamore.ro.leg.br/imagens/clique_aqui.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a>, o cidad\u00e3o deve identificar-se e os \u00f3rg\u00e3os e entidades p\u00fablicas devem proteger suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, restringindo o acesso a quaisquer dados relativos \u00e0 intimidade, vida privada, honra e imagem. A n\u00e3o ser que voc\u00ea autorize expressamente a divulga\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es.</p>\r\n<p>As manifesta\u00e7\u00f5es podem ser an\u00f4nimas por\u00e9m o manifestante n\u00e3o poder\u00e1 acompanhar o andamento.</p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.novamamore.ro.leg.br/author/railson", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Nova Mamor\u00e9", "type": "rich"}